La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il presente sito web, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Sermen S.r.l.
Vicolo Raffaello Sanzio, 5
35020 Albignasego (PD)
Telefono: +39 049 8629016
Email: info@sermen.com
PEC: sermen@pec.realt.it
2. Tipologie di dati trattati
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:
- indirizzo IP;
- tipo di browser e dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- nome di dominio e indirizzi dei siti dai quali è stato effettuato l’accesso;
- pagine visitate;
- data e ora della visita;
- tempo di permanenza sulle pagine;
- eventuali errori di navigazione.
Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, controllarne il corretto funzionamento e garantire la sicurezza dei sistemi.
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi email indicati nel sito, oppure la compilazione di eventuali moduli di contatto, comporta l’acquisizione dei dati personali comunicati dall’utente.
Tali dati possono includere, a titolo esemplificativo:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- azienda o ente di appartenenza;
- contenuto del messaggio;
- eventuali ulteriori dati inseriti liberamente dall’utente nella comunicazione.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione e la corretta fruizione del sito web;
- rispondere a richieste di informazioni, preventivi o contatto inviate dall’utente;
- gestire comunicazioni amministrative, tecniche o commerciali richieste dall’interessato;
- adempiere a obblighi di legge, regolamenti o richieste delle autorità competenti;
- garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, abusi o accessi non autorizzati;
- accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, per rispondere alle richieste inviate dall’utente;
- adempimento di obblighi di legge, ove applicabile;
- legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e tutelare i propri diritti;
- consenso dell’utente, ove richiesto, ad esempio per l’uso di cookie non tecnici o per specifiche attività promozionali.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica o divulgazione indebita.
6. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per l’utilizzo del sito.
Il conferimento dei dati tramite email o moduli di contatto è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe impedire al Titolare di rispondere alle richieste dell’utente.
7. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare e, se necessario, comunicati a soggetti terzi che forniscono servizi funzionali alla gestione del sito e delle attività aziendali.
A titolo esemplificativo, i dati potranno essere trattati da:
- fornitori di servizi hosting e manutenzione tecnica;
- fornitori di servizi email e PEC;
- consulenti amministrativi, fiscali, legali o informatici;
- autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
I soggetti terzi che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora, per esigenze tecniche o operative, i dati fossero trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tra cui decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure idonee.
9. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati di navigazione sono conservati per il tempo necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito;
- i dati inviati tramite richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti;
- i dati necessari per adempiere a obblighi di legge sono conservati per i tempi previsti dalla normativa applicabile;
- i dati necessari alla tutela dei diritti del Titolare possono essere conservati per il periodo previsto dalla legge per la prescrizione dei relativi diritti.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e alla navigazione.
Eventuali cookie analitici, di profilazione o strumenti di tracciamento di terze parti saranno utilizzati solo nei limiti previsti dalla normativa applicabile e, ove necessario, previo consenso dell’utente.
Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal sito, l’utente può consultare l’apposita Cookie Policy, se presente.
11. Diritti dell’interessato
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.
In particolare, l’utente ha il diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l’accesso ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, ove ne ricorrano i presupposti;
- ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
- revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
12. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Email: info@sermen.com
PEC: sermen@pec.realt.it
Il Titolare provvederà a rispondere alle richieste nei termini previsti dalla normativa applicabile.
13. Reclamo all’Autorità Garante
Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità:
www.garanteprivacy.it.
14. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative o tecniche del sito.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 27 aprile 2026